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　　为保障事情或工作顺利开展，通常会被要求事先制定方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编帮大家整理的年货促销方案，欢迎大家分享。

　　春节是我国节庆活动中最为隆重、最为喜庆的传统节日，中国人素有集中购置年货的习俗。新春年货是每家每户自用和走亲访友的必备品，有着极大的商机。春节前夕，更是众多单位和广大市民在忙碌了一年后消费量最大、消费最为集中的时节，为满足众多单位节前统一采购、市民集中购置年货的需求，促进我市新春年货产业的健康发展，由淄博电视台主办的“20xx淄博新春年货展销会”将于20xx年1月29日— 2月3日在淄博国际会展中心隆重举办。

　　本届展会由淄博电视台主办，拥有无与伦比的宣传优势和社会影响力，现场活动精彩纷呈，产品档次高、品种全，展会总面积2万多平方米，共有展位300余个，预计将有10几个行业，上千家商户参展，涉及糖果副食品、酒水饮料、绿色食品、喜庆用品、调味品、土特产、日用品、家居服饰、家用电器、手机通信、艺术鉴赏等行业，将形成一个完整的产业链，为广大市民提供更全面、更完善的“一站式”年货采购服务和平台。

　　参展行业：糖果食品、酒水、喜庆用品、调味品、土特产、日用品、家居服饰、家用电器、手机通信、艺术鉴赏等行业。

　　1、酒水饮品区：全国各地葡萄酒、白酒、黄酒、果酒、保健饮料、果汁饮料、乳品、乳酸菌饮料等。

　　2、副食、土特产食品区：各种酱油、食醋、酱制品、粮油、茶叶、水产品、干果炒货、休闲食品、肉禽食品、烘培食品、保健食品、绿色食品、有机食品、纯天然食品、名优土特产等。

　　3、综合展区：服装、鞋帽、围巾、头饰、床上用品、家居用品、各种婴童用品、家用电器、装饰品、工艺品、古玩字画、珠宝玉器、奇石根雕、花卉等各种喜庆用品等。

　　4、特装展区：各知名品牌企业、厂家进行品牌推广，适用于各种节日商品，根据需求客户可自行搭建展位。

　　1、自20xx年1月1日开始，带有冠名企业名称的“”20xx淄博新春年货展销会的30秒宣传片，将在淄博电视台新闻频道、都市频道、影视频道、生活频道、科教频道同步播出30天，每个频道每天播出至少8次，其中晚间黄金段至少4次。

　　《第一消费》栏目不少于3次宣传，以专题采访、跟踪报道为主，其中均带有冠名企业名称及LOGO。主要分为展销会前筹备阶段的预热阶段宣传、展销会进行中集中报道两次。

　　淄博电视台新闻频道《今晚18点》、科教频道《新视窗》、生活频道《生活法眼》等相关栏目将对活动动态和详细情况进行预告和报道，其中均带有“”20xx年淄博市新春年货展销会的冠名企业名称及LOGO，在活动现场还可根据情况采访独家冠名单位负责人。

　　自冠名单位确定之日起，带有冠名企业名称及LOGO的活动宣传语将在淄博电视台五个频道游动字幕中，以每个频道每天12遍的播出频次同步播出30天。

　　7、邀请冠名单位领导参加20xx淄博新春年货展销会开幕式，并代表冠名企业致辞。

　　2月是阴历年度的新旧年交替，也是销售的最高峰，此时食品、生鲜的肉食、干货、水产、熟食及非食品的一次性家居、清洁用品等众多关联商品都将进入热销时节；本档活动规划为2月9日至2月18日，期间包含了“小年（2.11）、情人节（2.14）、除夕（2.17）、大年初一（2.18）”四个传统重大节点，应针对不同节点的消费习惯，对商品陈列、日促销、快讯规划及全店促销活动，进行合理规划。

　　活动内容：活动期间，在本超市一次性购物满一定金额的顾客，凭当日单张收银条可获赠超值炫礼！

　　温馨提示——单张满额收银条仅限领取一样赠品；参与本活动的顾客将不再参与本店同期的.其它促销活动。

　　活动内容：活动当天，在本超市购物（不限金额多少）的情侣，可获得“线支玫瑰，愿有情人终成眷属！（玫瑰有限，送完即止）

　　活动内容：活动当天，在本超市一次性购物68元的顾客，可获得“开门见喜”红包一个。红包奖品包括1元、2元、5元、100元人民币或其他礼品，保证100%有奖。

　　休闲包装、散装年节食品（瓜子、花生、开心果、果浦、糖果、果冻）30支单品

　　食用油、调味酱料、挂面、食品类干货9支单品；涮片、海鲜丸子、速冻、火腿6支单品

　　②P5、P13每个P分别规划出两个相对独立又有一定关联的版块，如休闲零食与情人节礼品专版、火锅涮料及调味品专版，请将每个品牌按系列排版，每个产品系列用一种色块区分，有买赠活动的系列商品其活动内容放在本系列标题旁醒目位置。

　　20xx年春节恰逢周x，按照国家放假规定，x月x日至x日为公休日。此段时间，正是各大商场开展促销活动，拉动销售的最好时机。在促销期间，为避免信息传递的多头、无序，杂乱，扰乱消费者视听，应选择传递单一简单主题的促销信息，抓住顾客图吉利心理，买气氛、买感觉、买服务、买实惠。

　　1.有奖购物促销。凡在xx购物的消费者，均可凭当天的购物小票连同身份证号一道，通过电话特服号码和手机短信参加抽奖。

　　2.“糖酒副食”、“洗化”类商品，是消费的重头戏，为有效组合连带销售，推出“食品周”和联合利华“关爱肌肤，靓丽生活”洗化热买月。利用特价或半价拉动购买。

　　在x月x日到x月x日期间，凡在我商场购买男装、女装、睡衣等的顾客，凭电脑小票可转动幸运转盘，转到几折，顾客即可享受几折的现金折扣。

　　生鲜：超级美食，天天美味（熟食、烧烤类、火锅菜、碟菜）食品：暖暖冬日，你我分享（休闲食品、饮料、酒类、牛奶）百货：我爱我家，营造温暖生活（家居百货、针织、冬季商品）日化：冬天不怕干，护肤我在行（洗浴、个人护理、洗涤）

　　封面（1P）：迎春纳福，大礼满天飞舞（特惊爆商品2—5款或二级营销活动内容）生鲜（2P）：超级美食，天天美味（熟食、烧烤类、火锅菜、碟菜）食品（3P）：暖暖冬日，你我分享（休闲食品、饮料、酒类、牛奶）百货（2P）：我爱我家，营造温暖生活（家居百货、针织、冬季商品）

　　活动内容：活动期间，采购部组织20个以上的过年及民生必需品，该类商品必须超值惊暴，如：传统年货、5L食用油、袋装大米、名酒、礼盒、肉品、熟食、蔬果、五谷杂粮、日常洗涤用品、洗发沐浴品、超值家居品等。

　　在超市入口的主通道处做一条年货街，以大堆头的形式陈列，陈列商品包括：过年时老百姓主要购买的商品。例如：粮果、瓜子、礼盒等，所有堆头上方挂上春节的装饰品。

　　凡在超市一次性购物满50元，凭当天单张购物小票领取“福”字一张。（每人每次限送2张）（团购除外）

　　内容：活动期间，凡在OO及各连锁店购物满48元即可参加“购物连环中大奖活动”，96元抽两次，依次类推；将刮刮卡的副券投入另一个奖箱，还有机会中幸运奖。（团购除外）

　　①。印刷刮刮卡，每张刮刮卡印有“超市、精致生活、流行品位”其中任意一个字。每张刮刮卡都印有不同的编号。其中“精”字2个，“流”字50个，“市”字200个。由此可控制一等奖2个，二等奖15个，三等奖30个。视具体情况操作。

　　⑤。每隔一星期从各店集齐的副券总在抽取幸运奖。一等奖1名，二等奖60名，三等奖300名，共361名。

　　20xx年春节即将到来，为回报广大顾客让顾客购得最实惠、最好的年货，商场将推出“满100送150（年货券）”、“大清仓，过大年”促销活动，以此送给消费者真正的春节大礼。

　　2、活动内容：活动期间，在商场累计购物满100元、购买童车满200元、购买照材类、小家电商品累计300元，可获得大家庭年货券150元；购买大家电类商品累计1000元，可获得商场年货券100元（超市、黄金、手机、裘皮等特殊商品除外）。

　　2）压岁券：限在初一至初七期间使用，除黄金、手机、裘皮等特殊商品外，在商场均可使用。

　　3）元宵券：限在正月十五使用，除黄金、手机、裘皮等特殊商品外，在商场均可使用。

　　在春节来临之际，组织年货节暨团购大展销，搭建商家展示品牌、市民采购年货的平台，从而刺激消费，丰富浏阳市场，推广企业品牌。

　　● 集中展示全国各地名优商品，在推广企业产品和品牌的同时，丰富浏阳年货市场。

　　活动内容：商家现场布展，推销自己的产品和品牌。同时组委会组织豪礼免费派送;现场春联赠写;爱心年货捐赠等活动，以吸引人气

　　形式：由xx日报印制精美的产品目录，发送至全市各机关单位和企业，组织行政事业单位和企业团购产品。

　　◆ 1、糖酒类：各种葡萄酒、白酒、黄酒、果酒、保健饮料、果汁饮料、乳酸菌饮料;茶叶等;

　　◆2、食品类：各种名特优新食品、绿色食品、粮油食品、保健食品、休闲食品、速冻食品、烘焙食品、肉禽产品、水产品、调味品、乳制品、干果炒货、土特产品、农产品等;

　　为保障展会旺盛的人气，组委会将选择多种形式多种途径，有计划的进行展会报道：

　　1、浏阳日报：展会招商期间制作品牌榜，进行1个月时间的展会宣传，对活动的详情做文图并茂的介绍。

　　2、浏阳网：对于参展商家，在浏阳网上做集中推广，并组织网络团购，同时通过专题宣传、促销信息、年货秒等活动，扩大节会影响力。

　　3、印制分发宣传彩页2万份、启用高速公路立柱广告2个、发送手机短信10万条、在城区繁华路段放气球20个，多形式、多途径全面传播展会信息。

　　1、年货秒：每天推出几个品种商品，以秒的形式，通过超优惠价格，吸引顾客。

　　2、大型团购：制作年货商品目录，直接发送至行政事业单位和企业，在推广企业商品的同时，拉动团购。

　　3、有奖天天拿：为吸引人气，设置众多奖项，比如：展会期间每天100名免费得到精美礼品，展会期间组织顾客抽奖赢现金

　　4、布展评奖：在参与布展企业中，评选最受欢迎奖，最佳销售奖等展会奖项，组委会提供证书和奖牌。

　　5、免费送春联：邀请浏阳市楹联协会会员现场写春联，免费送给前来参加活动的市民。

　　本次年货节设总冠名一家，博览会活动主题定为****浏阳市首届年货节暨团购大展销。

　　(3)、年货节开幕式将邀请冠名方领导或负责人讲线)、浏阳日报关于年货节广告专版和新闻专版中显著位置体现冠名单位名称或产品宣传，不少于10次;

　　(6)、在20xx年1月31日之前，提供浏阳日报版面共4个。内容可由冠名方自行确定。

　　(7)、团购名录上体现***浏阳市首届年货节暨团购大展销字样，并回报一个批次的版面。

　　本次年货节诚邀各大行业，各类经销商积极参与，并实行主题日冠名。例如唐人神食品日，金浩粮油日的形式。

　　(6)、确定展会期间某一日为冠名单位活动日，在广场上开展促销活动，并在主席台上布展。

　　为了倡导团购，推广企业品牌，特制作团购名录1万份，面向全市行政事业单位、企业及团购客户发放。

　　二、”购物送礼”—春节期间进店购物满10元送环保袋（2月18日—2月24日）

　　活动期间，会员享图书、文体全场8。5折优惠（特价产品、考试用书及爱书卡刷卡除外）。

　　凡在大年三十至初六消费满100元的顾客，凭小票均可参与抽奖一次。（注：所有奖品抽完即止，未抽完奖项截止2月24日作废）

　　生日是2月18日、19日、20日的顾客凭身份证购书赠送一星会员卡一张并享生日特价）

　　七、“我们爱过年”—少儿类图书买一赠一、买二赠一（2月1日—12月31日）

　　少儿类图书“注音版小学生语文新课标必读读本系列”、“必读经典伴我成长系列”买一赠一；“小宝贝学画系列”、“小宝贝国学经典天天读系列”、“全优儿童培养丛书系列”、“小海豚早教圈圈书系列”、“小宝贝智力手工大全系列”、“幼儿启蒙必读全书系列”、“名牌小学学前训练营100分系列”、“宝宝益智翻翻乐系列”、“名家推荐世界名著系列”买二赠一。

　　春节假期前后是玩具产品等礼品行业的销售旺季，同时也是各玩具同行厂商纷纷采取行动抢夺市场的黄金时段。为了进一步提升销售量，加大皮皮熊品牌推广力度，打响皮皮熊这一民族品牌，特策划本次活动。

　　2、通过现场促销活动，扩大皮皮熊系列产品知名度，打响民族品牌，创世界玩具名牌;

　　现场宣传配大酬宾活动，元旦抽奖活动(限游乐场)，“皮皮熊流动人”，皮皮熊教小孩子学知识，小孩识产品半价购买，8.8折优惠产品和赠品。

　　所有购买本次促销产品的顾客，都可免费获得皮皮熊精美比乐乐小玩具一个(肤色随机，5CM高)，精美皮皮熊画报一张(以上特价除外)。

　　现场布置要求：多张海报、一条以上横幅、产品与赠品，运用气球、鲜花、彩带等美化现场，哄动现场促销气氛，产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的“赠品”或“赠品区”字样。

　　具体操作：凡在促销期间购买过皮皮熊促销产品的顾客及在场的所有小朋友们都可以参与抽奖，可获得“抽奖券1张”。

　　本次活动设置以下奖项：1.特等奖一名：比乐乐玩具一个(价值398元赠送赠品)2.一等奖二名：爱嘟嘟一个(价值268元加小礼品)3.二等奖四名：小乐比玩具一个(价值188元加礼品)4.三等奖20名：黄色7号一个(价值63元)5.参与奖50名：精美小礼品

　　市场部在20天前发放宣传口号的横幅，促销信息名单及赠品给经销商;各经销商可根据本地市场上的新动态加入一些新的促销方式，比如小赠品，但不得与本公司经营理念相违背，在促销活动来临前必须做好促销活动的安排工作。

　　各经销商管理人员及业务部经理对产品、促销活动的内容及方式等方面做好促销人员的培训工作。促销人员要求：富有童心，着皮皮熊促销服装，衣服干净整洁，胸前戴工作证，戴皮皮熊帽子，声音洪亮，吐字清晰，动作自然，说话有亲和力而且幽默风趣。

　　我们可以将消费者的消费心理历程划分为注意、兴趣、联想、欲望、比较、确信、决定7个阶段，春节期间消费者的消费愿望更强烈，消费决策更迅速，购物目标和目的更明确，广告位招商 也就是说，在此期间这7个阶段的消费心理变化时间将大大缩短。有效地与消费者沟通就是采用视觉，语言，演示的方式将春节促销信息传递给消费者，抓住消费心理变化的瞬间，促使消费者快速形成购买决策的过程。

　　在春节促销期间，为避免信息传递的多头、无序，杂乱，扰乱消费者视听，应选择传递单一简单主题的促销信息.抓住顾客图吉利心理。新春佳节人人企盼来年大吉大利，春节购物也希望讨个“口彩”， 求富贵，祈平安。张贴春联等各种各样的民间活动充分体现出这一文化内涵，同时也营造出节日用品市场的繁荣 （针对这次送福，送财）春节是中国人的团圆节，担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能，与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。（礼合，洋酒，保健品，这些高利润的商品应该加大陈列，做效果布置）买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动（也是超市销售新特商品的好时机）

　　1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定，目的在于引导消费者关注本次促销活动，是促进消费的第一步。

　　2.销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题，一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位，此种沟通方式既加深春节的气氛，又可以更贴近老百姓。

　　3 .人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售，并通过促销人员与消费者的直接交流，面对面地将促销信息传达给消费者，促使消费者产生购买行为。

　　上述每种沟通方式都有各自不同的特点，要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式，但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:

　　1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段：主要采用媒体、市场冲击等方式，将消费者引导至终端。

　　2.属于欲望、比较、确信、决定阶段：主要采用生动化、人员推销方式，促使消费者快速形成购买决策。

　　春节期间，约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的，因此,生动化及人员推销至关重要。

　　3.春FB体育 FB体育平台节高利润的.商品应该以堆头的形式陈列，堆头要就强大的冲击力，要有气势，要注重堆头的造型，可以用中国传统的喜庆形象来设计。

　　陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外，在春节促销活动中,陈列还要注意以下主要原则：

　　1.一致性原则，指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销FB体育 FB体育平台活动信息，而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。

　　2.重点突出原则，指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。

　　各店在实际操作过程中，应该要认真坚持是做好陈列的关键，因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。春节经常遇到的问题是：由于销量太大，堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光，来不及补货或补充。

　　2）应季推出各种年货、烟酒、礼品、礼篮、南北干货、茶叶、糖果、饼干、保健品等。

　　1）以销售自选礼篮为主，门店自行设定好名称和品项组合的捆绑式礼篮包装，并重点陈列。

　　2）指定礼篮推出高档（1000元以上），中档（300—800元），低档（80—198元）。采购部指定礼篮数8种左右。（根据堆头大小指定）

　　3）烟酒促销商品：长城红、人头马、各式红酒、百年糊涂、其他白酒、红塔山、555、中华、玉溪、芙蓉王

　　2）保证以下知名品牌在所有卖场内都有销售——万基、康富来、喜悦、鹰牌、天成

　　由于卖场销售的计划性很强，所以白酒厂家要至少提前一个半月和卖场确定活动的内容和档期，因为每个卖场堆头和端架的黄金陈列位置是有限的（一般只有2—3个位置），堆头好的位置依次为酒类主通道、酒类货架中间区、商场堆头区和收银台堆头四个位置。各个卖场在两节期间一般会把堆头和DM的档期分为三档或更多，档为圣诞期间（多为红酒），第二档为元旦期间、第三档为春节期间，目的是以丰富的促销活动内容来吸引广大消费者的购买兴趣，也同时让厂家提供各种费用的支持。所以厂家应该提前做好相应的各项准备，做好明确的促销活动方案和投入预算。

　　A、对有订货权的采购人员实行订货销售奖励，即按照春节期间主推产品订了多少货设置阶梯奖励（春节卖场退完货后根据实际订货数量执行奖励）。奖励根据实际订货（节前订货—节后退货）按件数或订货金额来计算。奖励可以分为旅游或现金提成的方式，目的是确保卖场在春节期间不断货，有充足的货源销售，对卖场压货，迫使卖场销售大化。

　　B、销售奖励：针对卖场执行具体活动的课长展开的销售奖励。采购将促销产品的货订进来了，花了陈列费用将堆头摆出来做了海报，如何将产品卖给消费者主要看卖场主管怎么来推动，要对卖场陈列有直接决定权的课长或经理实行销售阶梯奖励，在节后根据卖场的实际销售件数提成（方法同上），以此来带动卖场负责人的积性，引起对我们产品的强烈关注和重视。

　　C、将我们对客户的团购政策要对接到各商场具体门店的团购部或者是课长那里，再单给政策，可以给到顾客也可以给到操作团购的商超管理人员，以此提高产品销量。

　　2、产品买赠（针对顾客的活动）：针对顾客购买产品满多少送相应价值的礼物/返什么东西

　　D、在报纸媒体刊登春节促销活动广告，持广告累计消费XX产品多少金额可以凭收银条到固定点兑换以上奖励等；

　　E、达到一定金额或数量送本品、小酒、光瓶酒、红酒、高档礼品（茶具、工艺品、钱夹）。

　　促销活动方案制定完成后，结合每个门店的销售情况和此次促销产品品种，进行提前备货，以应对春节期间的销量井喷导致的缺货或品种残缺。

　　（1）由于每个商超系统都有库存天数考核和库存容量考核，谁先把货备到商超的仓库，春节销售就可以事倍功半，因此我们的活动要早点与卖场确定，尽早把促销活动的产品送到卖场指定的仓库。

　　（2）11月底前完成商超促销产品的送货是好的时间点，迟12月10日前必须将货送到卖场指定仓库，否则将影响春节期间的陈列及销售。（正常年份如此，今年要稍晚点）

　　（3）要协调好经销商的送货，同时承诺卖场大量备的货如果在春节后销售不好，将无条件及时给卖场退货，以此来减少卖场备货人员的压力和工作风险。

　　（4）节后没有卖完的货要积协助卖场要求经销商及时退货，并对之前提出的订货和销售奖励及时兑现，为第二年的春节做好铺垫。

　　由于白酒的淡旺季比较明显，考虑到投入产出的问题，白酒厂家一般在市场的淡季3—8月份只在商超渠道里保留很少的导购人员。而在市场的旺季特别是在春节期间在商超增加导购人员和促销人员，所以导购人员的队伍很不稳定。为此要求各个市场经销商及业务员要建立临时促销员的档案库，收集备份临时促销人员的联系方式、工作情况等信息，以便在用人之时可以及时招聘到合适促销代表。

　　选择合适的促销人员是促销活动成功与否的关键之一，在招聘促销人员时，要参照公司相关标准的同时，也要注意其年龄、学历、形象、声音FB体育 FB体育平台以及谈吐等，促销人员的综合素质往往会成为其工作状况和工作业绩的主要影响因素。

　　建议在两节促销期间多使用一些30岁左右的女士。原因有三，一是这个岁数的人有一定的生活压力比较珍惜工作达到的机会，哪怕是短期的。二是白酒两节期间销售量较大，上货需要一定的“体力”，在这方面年轻的女孩承受不起。三是商超一般都把厂家的导购当作自己的员工一样使用，盘货时要加班加点，还要倒早晚班，大多数年轻女孩吃不了这个苦。

　　1、企业文化培训：作为促销人员，应该了解公司的历史、成长过程、公司的价值观等，这样促销人员在商超工作的时候才有明确的行为标准。

　　2、产品知识培训：在促销活动开始前，一定要对促销人员进行产品知识培训，包括产品的卖点、目标客户是什么人、产品有多少种、每种产品的特点、价位，促销人员务必要做到对产品的各个方面了如指掌。

　　3、工作程序培训：如促销员几点到达促销地点、着装、午餐如何安排、报销量等。因为商超的环境千变万化，对促销员的工作程序要越明确越好，这样可以尽可能的减少突发事件对促销活动影响。

　　4、岗位职责培训：包括促销员的销售讲解、活动的讲解、定期报销量、及时预先补货等。

　　6、促销技能培训：在同顾客沟通过程中会遇到各种各样的障碍，障碍处理的基本技巧包括：

　　（1）未雨绸缪：事先作好充分的准备工作，多了解产品知识，并预先准备好可能提出的各种问题的答案，这样在客户提出各种问题时就可以镇静解答；

　　（2）在没有了解清楚顾客提出的问题时，千万不要随便回答，一定要询问清楚，对一些不值得回答或不便立即回答的问题也不要轻易透露；

　　（3）有时可以巧妙的进行反问。如客户提出：“大家普遍都觉得你们的产品太贵了”，这时你可进一步了解：“他们认为贵多少？”或者是“他们是拿什么产品相比的？”；

　　商超是春节期间人流量比较大的地方，因此商超氛围营造很关键，氛围营造形式总体有以下几种：

　　1、POP海报——商超氛围常见的，大多以减价、折让、优惠销售为主要诉求内容，借以奖励、吸引消费者购买，另一类则以形象诉求为主，其内容为大众传媒广告的浓缩。

　　2、包柱广告。主要是真对商超中的柱子进行氛围营造的一种形式，通常有包柱酒柜陈列和和单纯的包柱广告，前者的效果会远远优于后者。

　　3、灯箱看板。利用在商超的店内制作室内灯箱和在酒柜陈列架上制作KT看板等进行氛围营造和宣传。

　　4、电梯楼梯。商超的电梯和楼梯是商超人流量大的地方，也是常见进行氛围宣传的好场所，电梯楼梯广告主要包括电梯的扶手内外壁和电梯上面的吊牌。

　　5、个性广告制作。可以结合商超空间的特点以及公司的广告VI进行个性化广告制作。

　　6、视听广告：如商超内的电视、广播等，我们经常可以在商超看见电视在宣传x商品的特性，或者广播里在说x种商品的特点。

　　商超促销开展堆头陈列的形式是为常见，因此堆头位置的选择比活动内容更为重要。为了获得一个好的堆头位置，很多业务员没少跟卖场的采购和主管磨嘴皮子，拉关系，套近乎，当然也没少花钱，因为，大家都知道堆头位置的重要性。所以，卖场对此也很重视，哪些位置才是所谓的好位置呢？

　　很多时候我们会遇到好位置但价格很高，而手上没有那么多费用预算，或者这个好位置已经被竟品给预定了，那怎么办？退而求其次，在选择堆头位置的时候我们要尽量避免以下的情况。

　　4、尽量避免在气味强烈的商品旁设立堆头，遇到气味强烈的商品，消费者大都会选择绕道而行。

　　5、破旧包装上陈列是堆头的大忌。破旧包装上陈列也是营销人员经常的错误。

　　1、主题鲜明：主题要结合节日及特定推广的产品，主题要鲜明易懂，且意义表达直观；效果色彩要鲜明，要具有视觉冲击力。

　　a、靠墙的堆头要重视上方吊牌的品牌、产品、促销信息输出内容；如果周围比较宽阔，堆头下方边缘可制作48—60CM的地贴以增强视觉冲击。

　　b、若堆头长度小于2米，宽度小于1。5米，则堆头上方采用大型KT板吊牌，以扩大视觉效果、突出堆头阵容。

　　a、若该终端的堆头位置在通道并占据前沿位置，平时产出不大，则可考虑适当包装（上方吊牌，地贴）。

　　b、若该终端客流量较大，销售产出大，即使位置不佳，也可考虑全面包装（上方吊牌，地贴，侧面KT板）有力针对竟品，吸引顾客。

　　c、若该终端客流量少，堆头位置差，月销售产出较低，则重点将产品堆放整齐，使用过的包装物料也可再次使用，不必重复制作。

　　在进入卖场和商超后，要善于塑造情景终端，“活化”产品陈列，因为每个卖场和商超的堆头和端架的黄金陈列位置是有限的，在占领黄金地段后，需要通过堆头设计或者配合一些相关的主题推广活动，再以丰富的促销活动内容来吸引广大消费者的购买兴趣，通过塑造情景终端来吸引消费者的眼球，实现销量大化。

　　春节期间的白酒促销活动方案，一般要提前一个半月与商超的相关部门开展谈判工作争取卖场的支持，全国性的促销活动要与大型连锁超市的全国采购经理进行协商。目前除了与大型全国连锁商超签订统一的协议外，其各个门店也有很大的权利。比如：你和有的零售商在总部谈妥了促销活动，又交了各项的费用，可是无法在具体门店得到很好的执行，或者有的即使执行，你也占不到好的堆头位置和门店的主动配合（往往是店内为了应付总部的命令而勉强作个样子），这就要去做各个门店的工作，因为你把钱交到了总部，店内没有得到好处，怎么会有积性拿出好的位置来配合你的促销活动呢？所以如果在商超允许的情况下可以与总部谈促销方案，再与门店直接洽谈费用有时可以起到意想不到的效果。综上所述要明确了解商超的内部情况，争取少走弯路才能起到事半功倍的效果。

　　在商超开展的促销活动要交纳一定的费用，如：导购员的管理费、堆头费、端架费等，这就要求我们要及时了解商超的费用结构。很多时候采购等人员的费用是可以谈的，通过良好的沟通达成一个双方都可以接受的价格，才是各自的目的。但记住要把有限的钱花在刀刃上，要把销量和费用挂钩，把费用放在好的卖场里，才能取得理想的销量。

　　总之，春节商超促销是一个系统的工程，需要考虑到方方面面的工作和细节，凡事预则立不预则废，充分地做好春节促销前期的各项准备工作，在此基础上开展好促销活动，才能在竞争激烈的卖场实现自身产品销量的大化。

　　2月是阴历年度的新旧年交替，也是销售的最高峰，此时食品、生鲜的肉食、干货、水产、熟食及非食品的一次性家居、清洁用品等众多关联商品都将进入热销时节；本档活动规划为2月9日至2月18日，期间包含了“小年（2。11）、情人节（2。14）、除夕（2。17）、大年初一（2。18）”四个传统重大节点，应针对不同节点的消费习惯，对商品陈列、日促销、快讯规划及全店促销活动，进行合理规划。

　　活动内容：活动期间，在本超市一次性购物满一定金额的顾客，凭当日单张收银条可获赠超值炫礼！

　　温馨提示——单张满额收银条仅限领取一样赠品；参与本活动的顾客将不再参与本店同期的其它促销活动。

　　活动内容：活动当天，在本超市购物（不限金额多少）的情侣，可获得“线支玫瑰，愿有情人终成眷属！（玫瑰有限，送完即止）

　　活动内容：活动当天，在本超市一次性购物68元的顾客，可获得“开门见喜”红包一个。红包奖品包括1元、2元、5元、100元人民币或其他礼品，保证100%有奖。

　　休闲包装、散装年节食品（瓜子、花生、开心果、果浦、糖果、果冻）30支单品

　　食用油、调味酱料、挂面、食品类干货9支单品；涮片、海鲜丸子、速冻、火腿6支单品

　　②P5、P13每个P分别规划出两个相对独立又有一定关联的版块，如休闲零食与情人节礼品专版、火锅涮料及调味品专版，请将每个品牌按系列排版，每个产品系列用一种色块区分，有买赠活动的系列商品其活动内容放在本系列标题旁醒目位置。

　　本次活动主要依托”闽北日报”主办的官方平台，”倚天传媒”专业策划。 结合”大武夷电商”的线上服务平台优势及”闽北互动论坛”的网络人气。 共同打造一个以”轻轻动指间，年货送到家”为主题的线上线下活动。 活 动以现场实物展销，和线上商品购买为主。

　　3、有效的吸引现场商家及潜在的商家加盟电商。(商家可现场与电商进行意向签约)

　　4、现场带动性的.促使百姓习惯使用该平台。(如扫微信关注、赠与书签似的操作卡、现场工作人员细心指导操作)

　　在活动中划出一块产品展示区，展示主办方及其他加盟商的周边产品。(该活动主要由闽北日报、倚天传媒具体落地执行)

　　2、电商购买体验;设立电商专区，专区位置醒目，主要向往来人流发放电商宣传册页。引导消费者进行注册、购买，对需要办理加盟的商家进行登记。 内容设计：

　　1、电商年货概念相对还比较新颖，所以线下活动主要还是引导为主。设计出商城操作流程卡(以书签为图样)，设计出线上活动宣传单，配合流程卡一起发放。

　　2、现场可设置1至2名农商银行工作人员，现场办理信用卡(或设立农商行专区) 3、现场注册或扫微信关注人员可得到电商送出的新年礼物(建议送印制有电商logo的对联套装)

　　4、针对现场招商，设计招商方案。设立填写加盟商合作意向表，留下相关讯息后期联络。(条件允许，可允诺商家加盟优惠政策：如商家再介绍其它商家加盟可享受xx广告时段等) 5、针对闽北互动论坛的新老用户，在当天可以给予一定的活动优惠，并可以为下一次即将展开的”网友节”提前聚集人气。

　　2、展区内设电脑2台(能力范围内多多益善)，网线、x展架宣传海报，背景喷绘，现场横幅。

　　附加条件：工作人员统一制服(有条件可佩戴统一徽章或商标)考虑到夜间活动继续应配置灯光(普通灯光或艺术灯光)电商的视频宣传，语音宣传音响，(须要提前制作完成)现场小丑表演(更有力度的吸引人流)

　　活动期间单件消费299以上送年货：瓜子、花生、糖果、饮料、啤酒等；单件消费299元以上限购瓜子或花生1斤，1元/斤；

　　x流程：顾客凭信誉卡到服务台处领取相应礼品卡，工作人员进行明细登；顾客凭信誉卡、礼品卡、及相应现金到付货处领取礼品；付货处在信誉卡上作标记，收回礼品卡并收取现金；每天下班前对帐，现金数与礼品卡数要能对上；

　　x堆头展示物料：年货架子2个、年货大集拱门3个（双面）由企划负责完成此项工作；