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“前两天去理发,发现商家临时涨价了,以前20元一次,现在涨到了35元了。真是伤不起呀!”日前不少市民向本报反映,春节临近,商家提前加价,涨幅之大让人感觉有点吃不消。
记者走访发现,不少商家确实已经开始提前大打价格战,但升降不等让消费者迷惑不解。对此,相关专家表示,年节临近消费品的价格易受市场影响波动。市民需要提高警惕,避免陷入各种消费纠纷。
“砂糖橘前几天不是5块3斤吗,怎么才隔几天就3.5元一斤了?”上周末,在昌记市场水果摊前,多位市民对砂糖橘的价格提出质疑,老板一遍遍地耐心解释说,“过年了,拿货贵,零售价也只能跟着涨。”她还透露,随着年节的临近,此类物品的价格会继续攀升。
上述说法得到了昌记市场其他商家的证实。据称,春节临近,青椒和部分青菜价格也开始上涨。“上个月底,青椒才3.5元一斤,现在最少都要卖到5块。”一位档主透露,现在蔬菜一天一个价,他们拿货都有点晕乎,常见菜涨得太快,拿多了怕卖不完,少了又怕不够卖。“过节涨价是必然的。如果怕涨得太多,就提前多买点能存放的先储存着。”
受菜价和人工的影响,不少餐店在节日期间常会涨价。据清远市城市广场一家火锅店工作人员介绍,从目前情况来看,涨价的餐点不多,但是,预计春节前两天就要开始涨了。按照以前的惯例,一般会涨10元左右。“以前两个人消费120元,春节期间可能就要140元了。”他还透露,受原材料价格上涨,今年年夜饭的价格也会较往年高出一成左右。如果要省钱,最好提前预定,“货比三家”之后选择最经济实惠的下单。
在部分商品价格上涨的同时,精明的商家也推出了各种促销活动。“买一送一”、“五折优惠”、“买满158元可换购”、“双倍积分”等各种优惠活动吸引了不少消费者。1月14日,赢之城附近一家婴幼儿商品专卖店举行促销活动,过往市民无不驻足观看。由于消费人员太多,该超市店内和店门口都被围得水泄不通。晚上9时许,虽然超市“收档”,但前来询问的市民仍不少。“平时很难有如此大规模的促销活动,很多商品直降半价,划算得很。”一位工作人员称,因为促销活动,商品的销量比平时多出好几成。
“今年什么都涨,唯独工资和福利不涨。即便如此,该添置的年货还是得添置,该送的礼品还是得送。而且,这些东西只会买多不会买少!”14日晚上,赢之城华润万家超市内人山人海,年货摊、酒类促销柜台、兑奖处皆被市民围得水泄不通。在酒类销售区,一位女士选购了两瓶干红葡萄酒后,又“转战”白酒柜台。经过一番仔细的对比,最终选定了4瓶茅台。付完账后,她还是不禁叹了一声,“钱花得真快!”
“我们回老家过年,不用买太多东西,但现在七七八八也花了好几千了。”在清远某媒体工作的小于算了一笔账,把自己都吓了一跳。“先是车费,来回差不多1500元。再是衣服和礼物,老的小的一起也要一两千块。跟着是烟酒,最少也花了三四百。如果加上其他零零碎碎的,过个年起码要花五六千块,抵得上一个多月的工资了。”说到此处,小于直叹“照此下去会越来越吃不消”。
与小于一样,很多市民都感到了消费压力,但受传统观念和习俗的影响,不少清远市民还是将年看得很重。因此,高涨的物价对他们过节的影响并不大。家住小市二号区的刘小姐告诉记者,一个多星期前她就开始置备年货,虽然已经花了好几千块,但看着家中老小脸上的满足劲,她还是觉得十分开心。“春节一年只有一次,小孩子从年头盼到年尾,无外乎是希望能多两件新衣服和玩具,再多点好吃的。所以,我们宁愿平时或者大人省点,也尽量先满足孩子了。”
“添置年货倒是小事,关键是送礼。随便一盒保健品都要一两百,好一点的酒也是这个价,不精打细算,几个月的工资都不够花呀!”说起春节送礼,市民彭先生甚是头疼。因为从事销售工作,他十分看重人情往来。他说,销售职业年底关系维护得不好,来年的业绩会明显受到影响,只能割肉放血。“问题是,现在什么都涨价,稍微好一点的都要几百上千块,实在有点让人吃不消啊!”
“选年货和礼品,外观固然重要,但是内在更加重要。”在很多市民为挑选年货和礼品愁时,赢之城华润万家酒类促销柜台一位促销人员坦言,和包装精美的酒相比,普通包装的酒类口感和质量并不会逊色太多。之所以两者差价很大,不排除其中的包装费用。“精包装的生产成本要高出很多。因此,价格相近的精包装商品质量未必比简包装好。”
华润万家、益华超市保健品专柜的多位促销人员也持类似观点。他们说,保健品实质都差不多,但包装的精美与否则决定了价格的高低。从销售情况来看,顾客一般会选择包装精美的送人,选经济实惠些的自己使用。这些已经成为礼品市场的潜在规律。“实际上,无论是送人还是自己使用,我觉得都不应太注重包装,内在才是最重要。虽然有人觉得包装好,送得有面子,但是反过来想想,如果别人给你送礼,你会选择实用的还是好看的呢?”益华超市一位工作人员说,送礼其实是送心意和情谊,与“面子”相比“里子”其实更加重要。她建议,消费者在选购时,不可盲目轻信包装和价格,要充分考虑所送之人的喜好和身体状况。
对于节日商品和服务价格波动问题,记者也咨询了清远市某律师事务所的廖强律师。廖律师称,随着经济社会的发展,变动价格已经成为多数商家适用发展的一种竞争手段。以理发为例,商家临时涨价,如果事先告知消费者这一情况,就不存在违法违规行为。但若是没有事先告知,在消费者消费后再涨价,就涉嫌消费欺骗。逢年过节,很多商品和服务都会临时涨价,这些属于市场调节手段,如果不是垄断性行业,一般都不属于政府监管范围。因此,节日期间消费者都要多留一个心眼,提高消费意识,避免陷入各种消费纠纷。
随着春节的临近,商家纷纷推出了各种优惠活动,通过打折或者返券等形式吸引消费者,清远消费品市场也不例外。“买200送50,买400送100”、“买一送一”等促销标语和各种打折销售随处可见。然而,此类“优惠”常常暗含多种条件限制,如“特价不退换”、“赠品不包质量”等。对此多地消费者权益保护委员会发出消费警示,提醒消费者节假日谨慎消费。
无论是“赠品”、“奖品”还是“特价商品”,商家都应当保证其质量。“特价不退换”(处理品除外),“赠品不包质量”等都属于“霸王条款”,没有法律效益。消费者在购买折扣商品时,要先向商家咨询清楚或者仔细看清宣传海报,做到“明明白白消费”。同时,尽量事先对自己购买的商品心中有数,按需购买,并仔细查看价格、型号。
随着清远市民消费观念的改变,消费能力的提升,很多人开始选择在网上购物,或者参加各种团购活动。但是,现在网络消费问题众多,部分不良商家在网上发布虚假信息,以次充好、以假充真、掺杂使假。同时,网上购物的主体是网店,出现质量问题当地消费者委员会或者12315很难及时介入调查和处理。对此,消费者网购时一定要谨慎,交易前要先查询卖家的信用度和购买评价,对超常低于市场价的商品,一定要谨慎;在网上购物完成交易后,一定要向卖家索要收据和凭证,并妥善保存汇款记录,并同时保留与卖家的往来邮件。一旦出现问题,有利于维护自身的合法权益。
节日是礼品消费的高峰期,目前市场上包装精美的礼品比比皆是,消费者不能受此诱惑,以包装论质量。要了解和注意精美包装下商品的实质和品质,尽量不要选择过度包装的礼品。建议到正规商家购买,以便打开包装查看商品。在购物时,消费者还要注意商品的产地、生产日期和保质期,还要产品成分,注意事项等相关说明,索要并保存好购物票据,以便维权。
每到年底,在网上购买年货或者打折衣服的消费者会较平时多出不少,这让快递行业生意兴旺的同时,也给他们带来了不少麻烦——订单多,人手不足,快递一不小心也会变成“慢递”。对此,有消委会提醒,尽量错开年底的网购高峰,选择规模较大、知名度、信誉好的快递公司。收件地址和联系人的电话一定要写准确,必要的情况下可以多留一个电话,以便快递人员能及时找到。如果邮寄的是贵重物品或特殊物品,可以选择在邮寄前对物品进行保价,因为保价过的物品丢失后能比较顺利地按照所保价格进行赔偿。FB体育 FB体育平台FB体育 FB体育平台FB体育 FB体育平台
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