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新年新气象,上海石油易捷“年货节”拉开序幕。各专业中心、分公司纷纷行动起来,从设计“牛年牛货大礼包”开始,在便利店内布置各式各样的年货堆头,吸引顾客进店选购,易捷“年货节”商品丰富、供应充足、销售火爆,
2月1日,中央仓负责人接到上海某公司慰问员工的7500份年货订单,要求必须2月8日前送货到职工家中。时间紧任务重,中央仓全体员工加班加点,装箱打包,在物流中心本部员、商业经营中心部分员的帮助下,7500份年货礼品订单的配送任务在2月5日全部完成,比计划提前了3天,该公司负责人连连感叹上海石油的速度真快:“越到这种时候越能体现出你们中央仓管理得好!真是太谢谢了!”
据悉,中央仓正有序推进春节期间的保供工作,有条不紊的完成易捷“年货节”的商品配送任务。
“年货节”期间,沪东分公司通过显巧思、强推介等措施为“年货节”的扩量增效提供切实保障。
为了提高客户认知度,增强品牌传播力,分公司开展年货地堆竞赛,站长们除了利用巧思设计各式各样的地堆吸引顾客进店以外,更是每天学习不同的地堆摆放方式,加油站之间形成了浓浓的比学赶帮超的氛围。
农历新年将至,沪南分公司同三加油站的年货地堆摆得满满当当,一进店就能感受到浓厚的春节氛围。“年货节”期间,站长和员工们将一些热卖的商品包装成“牛年牛货大礼包”,方便顾客选购。
去年年底以来,分公司有序推进新冠疫苗接种工作,说起这个,同三加油站站长表示,站里的员工安全防范意识很强,“我们站里15名员工全部报名,目前正在安排分批次接种。”进入疫情防控常态化阶段后,经常有顾客不戴口罩就走进便利店,站长发现这一情况后,便自费购买了200只备用口罩,进店顾客可以自行取用,保护顾客的同时也更好地保护了员工。记账员吴莉莉说:“这样一来,员工和顾客都能放心了!避免了很多不必要的麻烦,顾客的进店率也因此大大提高了!”站长和员工全心全意为前来的每一位顾客提供优质、贴心的服务,站长说:“即使春节不能回家,也要让员工和顾客感受到温暖和‘年味儿’。”
年关将近,沪西分公司提前预热,充分带动“年货节”销售,早在去年12月,零管部便预选重点畅销商品,指导便利店提前备足库存。为提升“年货节”现场布置整体水平,分公司鼓励大家设计适合自己门店的地堆,还将12个网格内脱颖而出的加油站优秀陈列方案拍摄为教学样本,凸显门店的个性化布局,供全体加油站借鉴学习。
在武夷路加油站,站长施蓓莉充分利用站内的富裕空间,将年货商品进行了精心的排列组合,根据顾客们不同的购物喜好,搭建了可以同时满足不同年龄层需求的“牛金岁月”年货堆头。从儿时的旺旺雪饼,到成年时的健康坚果,再到退休后的赖茅美酒,一圈下来仿佛是在回味人生。赵老大爷是武夷路加油站的老顾客了,在反复斟酌后,他同时提起了堆头上的坚果礼盒和赖茅美酒,高兴地说道:“我们老年人才是购物高手,等过年儿子和儿媳妇回来了,保证能让他们开开心心。”
随着农历新年的脚步越来越近,沪北分公司宝湾加油站站长徐丹未雨绸缪,利用加油站客户群、朋友圈、向车主推荐等方式,提前做好活动的各项宣传,针对每位客户的需求,提前准备好各类活动商品,保证充足稳定的货源。
此外,徐丹还为她的客户准备了“新年礼物”,在橱窗的玻璃上贴上满满的窗花,把便利店装扮的热热闹闹,让客户和员工都感受加油站的“年味儿”。为每一位进店购物的顾客送上“福”字贴,预祝他们新年快乐,感谢他们对加油站的支持。
徐丹说,春节是中国最重要的传统节日,一句问候、一缕笑容都能建立起信任,趁着过年的气氛,通过“不起眼”的小礼物,拉近顾客与加油站之间的距离,贴心的为顾客推荐年货商品,并捎上我们加油站真挚的节日问候。
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